سياسة الخصوصية

الموقع الإلكتروني العام

يعرض هذا الموقع الخدمات وروابط التواصل، ولا يتيح إنشاء حساب أو إتمام الشراء ذاتيًا أو الفوترة التلقائية. يرسل متصفحك معلومات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بك والصفحة المطلوبة وتفاصيل المتصفح، إلى الخدمات المسؤولة عن إتاحة الموقع. نستخدم تخزين المتصفح لحفظ تفضيلات اللغة والعرض والتحليلات. توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا استخدام Google Analytics والتخزين والخيارات المتاحة لك.

سياسة ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

الاستفسارات وعمليات الشراء

عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو QQ، نتلقى بيانات الاتصال والرسائل التي تقدّمها. عند الشراء، نستخدم معلومات الخدمة التي اخترتها، والتفاصيل اللازمة للتحقق من أهلية حسابك، والرقم المرجعي للدفع، وسجلات التسليم أو استرداد المبلغ، للرد على استفسارك وتقديم الخدمة المتفق عليها والتحقق من المعاملات ومعالجة النزاعات. ترتبط هذه الأغراض بطلبك أو العقد المبرم معك، وبأمن الخدمة والالتزامات القانونية السارية. لا يشمل شراء الدليل دعمًا مستمرًا. لا ترسل كلمات المرور أو القيم الكاملة لـ Session أو Cookie أو مفاتيح API أو بيانات اعتماد الدفع.

مزوّدو الخدمات والإفصاح

يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني وQQ المعلومات اللازمة لتقديم الموقع وإيصال مراسلاتك. يطلب الموقع أيضًا الخطوط من Google ويستخدم Google Analytics كما هو موضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا. قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج بلدك وفق شروطهم الخاصة. عند تقديم المساعدة في دفع الاشتراك، لا نشارك مع مزوّد الخدمة المعني سوى معلومات الحساب والطلب اللازمة لتنفيذ الخدمة، ونؤكد لك المعلومات المطلوبة قبل الدفع. قد نفصح عن السجلات اللازمة عندما يفرض القانون ذلك، أو لإثبات مطالبات قانونية أو الدفاع عنها.

الاحتفاظ بالمعلومات وحقوقك

نحتفظ بالمعلومات ما دامت ضرورية للغرض المذكور أو للتحقق من الطلبات أو معالجة النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية السارية. ترد مدد تخزين البيانات في المتصفح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا. تواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو لممارسة أي حقوق أخرى يتيحها القانون الساري، أو للاستفسار عن المشغّل وعن عمليات محددة لمعالجة البيانات. قد نتحقق من هويتك بالقدر الذي يتناسب مع طلبك، ونوضح أي سجلات يتعيّن علينا الاحتفاظ بها. ويمكنك أيضًا، حيثما ينطبق ذلك، تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

سياسات المنتجات

تُدار حسابات Gateway وتُعالَج طلبات API على api.onvori.ai. توضّح شروط خدمة Gateway كيفية التعامل مع بيانات الحساب وسجلات الاستخدام والفوترة وتمرير الطلبات إلى نماذج المزوّدين، وطلبات الخصوصية ذات الصلة. راجع تلك الشروط قبل إرسال محتوى حساس؛ فنحن لا نضمن عدم الاحتفاظ بالبيانات في جميع مراحل معالجة الطلب.

شروط خدمة Gateway

التواصل

لطرح أسئلة أو تقديم طلبات تتعلق بالخصوصية، راسل support@onvori.ai. صف طلبك دون تضمين كلمات المرور أو رموز الوصول الكاملة أو مستندات حساسة لا صلة لها بالطلب.

الصفحات ذات الصلة

شروط الخدمة