Questions sur les crédits et les abonnements
Avant de payer, consultez les conditions d’éligibilité du compte, les règles de facturation, la garantie de l’abonnement et ce que comprend chaque service.
Vous recevez 20 crédits internes. Pour chaque appel API, les crédits déduits correspondent au coût de base du modèle multiplié par 0.35. Le volume d’utilisation dépend du modèle, de la longueur des entrées et des sorties et de la mise en cache : il ne correspond pas à un nombre fixe de conversations ou de tokens. Lorsque vous nous contactez, indiquez-nous les modèles et les tâches que vous envisagez.
Nos deux services de souscription à ChatGPT sont réservés aux comptes personnels sans abonnement Go, Plus ou Pro actif. Indiquez-nous la date d’expiration et le canal de paiement initial. Nous vérifions l’éligibilité avant de convenir du paiement ; nous ne garantissons ni le cumul d’abonnements ni le passage d’un abonnement actif à une formule supérieure.
Indiquez-nous le service souhaité par e-mail ou sur QQ. Avant tout paiement, nous confirmons votre éligibilité, le prix, les modalités de livraison et les conditions de remboursement applicables. Il n’y a ni paiement en libre-service ni renouvellement automatique.
Dans votre premier message, indiquez uniquement le service souhaité et la situation actuelle de votre compte. N’envoyez pas de mots de passe, de valeurs complètes de Session ou de Cookie, ni de clés API.
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Indiquez-nous le service souhaité ou décrivez votre problème. N’envoyez jamais de mots de passe, de jetons, de clés API, de pièces d’identité ni d’identifiants de paiement.